제품 사용 시 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않는 경우가 있습니다.
제품 사용을 일시적으로 중지하였다가 재사용 시에도 피부가 맞지 않을 경우 제품 사용을 중단 부탁드립니다.
또한 피부트러블로 인해 환불을 원하실 경우 아래 사항을 확인 후 1:1문의를 남겨주시기 바랍니다.
* 보상 내용 : 구매 제품 수거 및 환불 처리
* 보상 접수 기간 : 상품 수령일로부터 20일 이내 / 제품의 내용물이 2/3이 남아 있을 경우
* 보상 접수 서류
- 제품과 인과관계가 있는, 피부 트러블을 증빙할 수 있는 피부과 전문의 소견서 및 진단서
- 증상이 나타난 사진, 주문자 명의 통장사본
* 보상 접수 방법
- 위 명시된 접수 기간 내 휴먼피아코스텍 1:1문의 접수
- 접수 후 서류준비
- 문의 확인 후 고객센터에서 안내도와드리겠습니다.